Lululemon despede 100 trabalhadores a tempo parcial do apoio ao cliente

A Lululemon está a despedir 100 trabalhadores a tempo parcial do serviço de apoio ao cliente (GEC – Global Experience Center) na América do Norte. Motivo: a conversão do centro de contactos de um modelo de pessoal a tempo parcial para um modelo a tempo inteiro, no âmbito de esforços estratégicos para reforçar o negócio. Esta é a segunda vaga de despedimentos (verão de 2025: ~150 postos de trabalho cortados). A empresa está sob pressão: as receitas na América do Norte estão a diminuir, a marca afastou-se das suas raízes no ioga e surge como mais genérica, e a cotação caiu 53% no último ano. O fundador Chip Wilson critica cada vez mais a gestão e lançou uma batalha de procurações (proxy fight) para alterar o conselho de administração; mais recentemente, classificou o escândalo de transparência em torno das leggings «Get Low» como uma «falha operacional». O CEO Calvin McDonald sai no final de janeiro; o sucessor ainda não é conhecido.