A AT&T corta 250 a 337 postos de trabalho em Košice com automatização por IA

A AT&T está a reestruturar o seu centro de Košice e a cortar cerca de 250 postos de trabalho; segundo o sindicato uniJA, até 337 postos foram comunicados ao serviço de emprego. Os postos são formalmente extintos a partir de 1 de julho de 2026 e, segundo o sindicato, os trabalhadores afetados não receberiam novas tarefas a partir de 14 de abril. O motivo é a crescente automatização do apoio ao cliente através de inteligência artificial e chatbots (Eurofound European Restructuring Monitor, abril de 2026).