Comissão propõe bilhetes ferroviários únicos e maior proteção dos passageiros

Os passageiros poderiam reservar viagens com várias empresas ferroviárias num único bilhete, numa só transação, e teriam pleno direito a assistência, reencaminhamento, reembolso e indemnização se perdessem uma ligação; as plataformas de bilhética têm de apresentar as ofertas de forma neutra.

A 13 de maio de 2026, a Comissão Europeia apresentou três propostas de regulamento para facilitar o planeamento e a reserva de viagens ferroviárias com vários operadores: os passageiros poderiam comprar ligações de diferentes empresas ferroviárias num único bilhete, numa só compra, numa plataforma à sua escolha, e teriam direito a assistência, reencaminhamento, reembolso e indemnização se perdessem uma ligação. As plataformas de bilhética e os operadores devem assegurar um acesso equitativo à venda de bilhetes e apresentar as ofertas de forma neutra, se possível ordenadas por emissões de gases com efeito de estufa; todas as empresas de transporte devem poder celebrar com as plataformas acordos comerciais equitativos e não discriminatórios. As propostas seguem agora para o Conselho e o Parlamento; o contexto é o de sistemas de reserva fragmentados e a forte posição de mercado de algumas empresas ferroviárias. (LOK Report, 13 de maio de 2026)