O2 Telefónica taglierà fino a 1.100 posti di lavoro e chiuderà 60 negozi

O2 Telefónica sta tagliando posti di lavoro nell'ambito della ristrutturazione 'Future Operating Model', che riguarda soprattutto il servizio clienti, la rete di negozi al dettaglio e l'unità centrale OHG. Contesto: la perdita del business all'ingrosso 1&1 a favore di Vodafone e un calo dei ricavi del 3,8% nel 2025 a 8,2 miliardi di euro (prime notizie il 10 luglio, conferma più ampia tra cui Handelsblatt il 14 luglio). Definito il 22 luglio 2026: fino a 1.100 dei circa 6.820 posti a tempo pieno saranno soppressi entro la fine del 2026 — circa uno su sei; inoltre circa 60 dei circa 800 negozi O2 chiuderanno (solo punti vendita di proprietà dell'azienda, non partner in franchising). L'azienda ha stanziato 265 milioni di euro di accantonamenti per ristrutturazione per il 2026, con altri fino a 155 milioni possibili per una seconda fase di riduzione dei costi nel 2027; dal 2028 prevede risparmi annui di circa 185 milioni di euro. La direzione indica come leve un'organizzazione semplificata e un uso intensificato dell'intelligenza artificiale nei processi centrali.