La Germania introduce il diritto alla riparazione nei confronti dei produttori

Per alcune categorie di prodotti i consumatori ottengono un diritto diretto alla riparazione nei confronti del produttore, indipendente dai diritti di garanzia. I prodotti interessati comprendono i grandi elettrodomestici (lavastoviglie, lavatrici, frigoriferi), l'elettronica di consumo (televisori, monitor) e smartphone e tablet. I produttori devono offrire riparazioni e pezzi di ricambio a prezzi ragionevoli che non scoraggino la riparazione da parte dei consumatori, e devono pubblicare online i costi tipici di riparazione. Gli obblighi durano da sette a dieci anni a seconda della tipologia di prodotto, calcolati dalla data in cui l'ultima unità di un modello è stata immessa sul mercato. Inoltre, per gli acquisti effettuati a partire dal 31 luglio 2026, il periodo di garanzia si estende da due a tre anni qualora, in caso di garanzia, si scelga la riparazione anziché la sostituzione.

Con effetto dal 31 luglio 2026 la Germania recepisce la direttiva UE 2024/1799 sulla promozione della riparazione dei beni attraverso modifiche al Codice civile (BGB). Non esiste un diritto alla riparazione gratuita: le riparazioni del produttore restano a pagamento, mentre le riparazioni in garanzia continuano a essere gratuite e restano a carico del venditore.