Lululemon despide a 100 empleados de atención al cliente a tiempo parcial

Lululemon despide a 100 empleados de atención al cliente a tiempo parcial (GEC – Global Experience Center) en Norteamérica. Motivo: convertir el centro de contacto de un modelo de personal a tiempo parcial a uno a tiempo completo, como parte de los esfuerzos estratégicos para reforzar el negocio. Esta es la segunda oleada de despidos (verano de 2025: unos 150 empleos recortados). La empresa está bajo presión: los ingresos en Norteamérica están cayendo, la marca se ha alejado de sus raíces del yoga y resulta más genérica, y la acción ha caído un 53 % en el último año. El fundador Chip Wilson critica cada vez más a la dirección y lanzó una disputa de poder (proxy fight) para cambiar el consejo; recientemente calificó el escándalo de transparencia en torno a las mallas 'Get Low' de 'fallo operativo'. El consejero delegado Calvin McDonald dejará el cargo a finales de enero; aún no se conoce a su sucesor.